Гадят в подъезде куда обратиться

Содержание

Советы: как отвадить от привычки гадить в подъезде, или свинству – бой! • Сибдепо

Гадят в подъезде куда обратиться

Активировались в моем подъезде вандалы, или хулиганы, или просто гады какие-то, потому что гадят и гадят. Домофон стоит.  Даже табличку на двери повесили «Ведется видеонаблюдение». Но не работает это пугало.

Дом у нас новый, но поезд за 1,5 года существования уже износился, особенно 1 этаж, на котором я живу. Основная причина в том, что в этом одном подъезде находится 103 квартиры (на 15 этажах). Все живут как в общежитии, вероятно, думают, раз я один из сотни, то кто меня запомнит, и уж тем более, в случае чего, вычислит….

Также предполагаю, что в подъезде есть множество квартир, в которых проживают не собственники, а арендаторы. И по документом они там «никто». И если что, то можно сказать, что» просто проходили мимо» или «в гости зашли».

Вот и пакостят всяко разно, то пакет с отходами пищи оставят у двери, то сходят по малой нужде на балконе общего пользования.

Из-за этих регулярных опустошений мочевого пузыря в конкретном месте на морозе уже сталагмит вырос.

Также у нас на фасаде дома черной краской из баллончика написали призыв «Делай грязь!» А как же злят ушлые автолюбители, которые так и норовят прямо в подъезд заехать и паркуются у лавки.

Я подробно изучила возможные решения накипевший проблемы «Как отвадить от привычки гадить в подъезде и проучить вандалов».  Насобирала два десятка рекомендаций.  Скажу прямо, встречались на моем пути и противозаконные советы. Но я все-таки представлю все накопленные мною познания в данном вопросе.

Советы таковы:

— Можно нанять бабульку за 4 т. р. в месяц. Ей какая разница, где носки вязать. Также хорошо бы  оснастить бабулю-консьержа тревожной кнопкой ЧОПа (еще 2 550 р. в месяц).

 Кроме того, ввести комендантский час для малолеток. В случае их неповиновения — родителям штраф и восстановительные работы.

Тут важна добросовестная работа ТСЖ над этой проблемой, ну и, конечно, не нарваться бы на какого-нибудь Людвига Аристарховича, как из «Нашей Раши».

— На лестничной клетке, где пишут на стенах и мусорят, можно прикрепить на самом видном месте в подъезде лист бумаги с распечатанным таким текстом: «Подъезд (место) заговорено ясновидящей Ефросиньей или Черной Cерафимой. Кто будет кидать бычки и мочиться на коляски и стены подъезда, — у того отсохнут гениталии и покроетесь вульгарными угрями». Ещё для устрашения под текстом можно изобразить могильный холмик с крестом.

— Одна бабулька, когда на её бывшем палисаднике организовали стоянку, она в пакетик наливала воды и замораживала её в морозилке. Затем извлекала замороженную форму из кулька и скидывала эту ледышку в сумерки аккурат на капот.

К утру вмятина оставалась, а вот следы преступления исчезали. Таким образом, она вводила в недоумение наглых автолюбителей и отучила их парковаться под своим окном.

Кроме того, бабуля долго с ухмылкой наблюдала за участковым, который лазил в её палисаднике в поисках улик.

— Другой, более законный способ борьбы с любителями парковаться под окнами и у лавок —  такому водителю аккуратненько на капот газетку постелить и прижать её кирпичом. Возможно, автолюбитель поймет намек.

— Это в каждом городе и даже доме есть. Биться с ними себе дороже.

— Как советует одна иностранка, надо переезжать в приличный дом. Она, впрочем, поступила более радикально. Вообще уехала из России и давно забыла о том, что такое бывает.

— Начинай войну. Жестокую и беспощадную. Только страх их утихомирит.

— Во первых, устроить собрание жильцов, посадить консьержа и применить меры вплоть до привлечения участкового, естественно — не бесплатно.

— Писать жалобы участковому и параллельно примерно раз в неделю жаловаться его начальнику и прокуратуру на бездействие участкового, тогда участковый вам лично даст номер своего сотового и будет ежедневно по звонку прибегать наводить порядок.

— Пишите во все инстанции. Единственное, такие жалобы должны быть коллективными, если будете жаловаться в одиночку, вас съедят.

— Бухнуть с хулиганами, подружиться и потом по-дружески попросить не гадить. По другому не получится, и советы  вам не помогут

— Построить дом в деревне, плюнуть на цивилизацию… и жить!

— Торгуй палёнкой — сами передохнут!

— Геноцид русской нации еще только начинается. Не о неприятных запахах надо переживать. А думать, что вы можете сделать, чтобы остановить, — этот геноцид. Мы только ноем и жалуемся, а думают и делают те, кто этот геноцид устроил.

— Можно обратиться в охранное бюро, чтобы охранники выследили и заставили все вымыть. Рубликов за 3 000-4 500.

— Совет: стань одним из них.

— Если вам в подъезде приходится ходить через лужи мочи и кучи г-на.

А протянуть высоковольтные оголенные провода в местах наибольшего гаженья совесть, средства и закон не позволяют, то можно проконсультироваться со знакомым химиком.

Наверняка есть какие-нибудь соединения, которые при взаимодействии с мочевиной дают бурную реакцию? Например, попробуйте посыпать пол хлором и тихо радуйтесь. Он в аптеке продается. Пойдет также Доместос, Дося, Хлорамин любой.

— Может сработать самая парадоксальная идея. У одной советчицы был такой  пример. Неожиданно подъезд был отремонтирован, покрашен, побелен. Все сверкало и сияло, даже дорожку положили внизу в тамбуре.

Все окна на зиму  заклеили, поэтому стало совсем тепло и прекрасно. Правда, прямо как начало дома. И бабульки  ещё полы там мыли сами на своих площадках.

В итоге не просто гадить перестали, а ни одной надписи на стенах, никаких бычков, фантиков не увидеть. Все стерильно.

— Если есть возможность сделать хорошую запись, то надо записать пакостников на видео и выложить в Utub, с соответствующим комментарием и направить файлом запись (обратится в интернет приемную) на сайт ГУ МВД и прокуратуру РФ.

— Стоит лампочки вешать ультрафиолетовые или синие. Их свет на мозг давит. Народ даже меньше курить на лестницу выходит, окурков меньше.

— Вспоминается один персонаж из «Собачьего сердца» профессор Преображенский… «Что такое разруха? Старуха с клюкой? Ведьма, которая выбила все стёкла, поразбивала лампы?.. Это вот что: если я вместо того, чтобы оперировать каждый вечер, начну у себя в доме петь хором, у меня настанет разруха.

Если я, входя в уборную, начну, извините за выражение, мочиться мимо унитаза, в уборной начнется разруха.

Следовательно, разруха не в клозетах, а в головах… И когда кричат «бей разруху!» — я смеюсь… Это означает, что каждый из нас должен лупить себя по затылку! И вот, когда он вылупит из себя все галлюцинации и займется чисткой сараев — разруха исчезнет сама собой!».

Источник: https://sibdepo.ru/news/sovety-kak-otvadit-huliganov-iz-podezda-ili-svinstvu-boy.html

Информация для жильцов МКД: куда жаловаться, если не убирают в подъезде

Гадят в подъезде куда обратиться

Что делать, если на лестнице грязь, окна в копоти, не моют полы и не протирают поручни? Куда жаловаться, если не убирают в подъезде?

Сначала нужно убедиться в нарушении правил ухода за общедомовой собственностью.

Затем найти ответственных за уборку и известить о беспорядке надзорные инстанции.

Требования по чистоте

Требования к чистоте общего имущества регулируются на уровне Правительства. Правила обслуживания жилья и перечень шагов для содержания его в чистоте перечислены в Постановлении № 290 (послед. ред. 29 июня 2020).

В документе указан список работ (см. пункт 23), которые нужно выполнять для поддержания чистоты:

  1. Протирать оконные решетки, поручни, подоконники, ящики для корреспонденции, дверные проемы, шкафы счетчиков.
  2. Убирать коридоры, лифты, лестницы и межэтажные площадки.
  3. Проводить дезинсекцию и дератизацию.
  4. Мыть водой окна.

Периодичность уборки утверждена Постановлением Госстроя № 170 (п. 3. 2. 7.). Через каждые пять дней УК должны выполнять следующие шаги:

  1. Удаление пыли с полов, радиаторов, подоконников.
  2. Мытье напольного покрытия.

Не менее пары раз за 12 мес. должны очищаться от пыли стены. Не реже одного раза протираться все поверхности.

Власти регионов могут применять внутренние нормы периодичности уборки. Утвержденную частоту и список работ по уходу за общей собственностью можно увидеть в договоре с УК.

Кто ответственный?

В ПП № 290 написано, что обязанность возлагается на юрлиц, которые следят за объектом по договоренности с собственниками.

В реальности лестничные клетки могут убирать следующие организации:

  • застройщик;
  • УК, ТСЖ или ЖКХ (тип организации зависит от установленной формы управления объектом);
  • нанятые коммунальщиками клининговые компании.

Точное название юрлица, обязанного содержать подъезды в чистоте, можно посмотреть в следующих бумагах:

  1. Договор с УК.
  2. Решение, принятое собственниками на собрании.
  3. Устав кооператива, товарищ-ва.
  4. Решение застройщика.

Найти управленцев за домом можно на сайте dominfo.ru. На портале публикуется реестр всех обслуживающих жилье организаций.

Что можно узнать на dominfo.ru:

  • как называется юрлицо официально;
  • по какому адресу расположен офис;
  • как связаться с представителями УК;
  • что пишут сотрудники организации в отчетах о проделанной работе;
  • какие решения принимались на собраниях.

Информация пригодится при подготовке жалоб. Установить ответственную за чистоту организацию можно по квитанции на оплату коммуналки.

Куда звонить, обращаться?

Обращаться нужно к ответственным за ситуацию юрлицам, следуя иерархии.

Руководство УК

Обращение необходимо направить в администрацию УК, отвечающей за обслуживание жилья. В сообщении нужно упомянуть нарушения, допущенные юрлицом.

В сообщении нужно упомянуть, что при отсутствии реакции, жильцы планируют отправку жалоб в вышестоящие учреждения.

Роспотребнадзор

Сотрудники инстанции по долгу службы должны контролировать УК. У чиновников Роспотребнадзора есть полномочия для решения подобных проблем.

Отправить письмо в организацию можно на портале Роспотребнадзора, через сервис «Госуслуги». Есть также номер, по которому чиновники принимают обращения (8-800-10-000-04).

Позвонить по нему можно в раб. дни с 10:00 до 17:00 (по моск. времени). Телефон недоступен в период с 12:00 до 12:45. Звонки из РФ принимаются бесплатно.

Жилинспекция (ГЖИ)

На организацию возложены задачи по надзору за УК. Отправить в учреждение жалобу можно тремя простыми способами:

  1. По интернету через портал «ГИС ЖКХ», сайт региональной ГЖИ (см. в поисковике или приложении 2GIS).
  2. Письмом по почте на адрес регионального отделения ГЖИ. Уточнить данные получателя можно на сайте инспекции, в справочном сервисе 2GIS.
  3. По телефону. Контакты для связи публикуются в приложениях «2ГИС», «Яндекс.Карты».

Пожаловаться можно также лично. Порядок, время работы и адрес встреч представителей ГЖИ с гражданами публикуются на сайтах региональных органов.

Как подготовить жалобу на плохую уборку?

Проще всего написать обращение в электронном формате. Нужные поля при создании письма появятся автоматически. Организации не примут анонимку в электронном формате (п. 5. ст. 18 ФЗ № 8).

При отправке письма нужно указать следующую информацию:

Ответа не будет, если обращение ранее уже рассматривалось.

Письма в любые учреждения должны понятно формулироваться. Необходимо также указывать законы, которые были нарушены, дату отправки сообщения.

Что делать, если обращения не помогли?

Если получатели писем остались безучастными к проблеме, пришла пора подключать «тяжелую артиллерию». Всерьез займутся УК в прокуратуре, если другие способы использованы. Обращение у прокурору создается по такому же принципу и образцу, как и в прочие госучреждения.

Исчерпывающая информация об уборке подъездов многоквартирных домов представлена в этом разделе.

Заключение

Чтобы подъезд блистал чистотой, нужно своевременно реагировать на беспорядок.

Источник: https://yborka.online/uborka/podezd/kuda-zhalovatsya

Как защититься от пакостей соседей в подъезде: ищем виновного и исправляем ущерб

Гадят в подъезде куда обратиться

Что делать, если в вашем подъезде стали пакостить соседи? Мусор на лестничных площадках, окурки, поцарапанные стены, разбитые окна и чего хуже – повреждённые дверные полотна.

Терпеть такое нельзя, но и воевать порой небезопасно.

Сегодня редакция HouseChief расскажет о наиболее действенных мерах, которые помогут навести порядок в общественных местах и сделать их образцово-показательными.

Чистота в подъезде зависит от нас самих
ФОТО: www.pinterest.ru

Как найти того, кто поцарапал стены

Не успела высохнуть краска после косметического ремонта, а на ней уже появились свежие царапины, признания в любви или выяснение отношений? Такая ситуация знакома практически всем. Со 100% вероятностью это сделали ребятишки. Но вот как доказать причастность конкретного ребёнка?

Совет один: провести воспитательную беседу со всеми родителями детишек и предложить им самостоятельно выяснить у своего чада причастность к данным действиям. А также порекомендовать провести генеральную уборку и отмыть все поверхности от красок при помощи тряпок и, если нужно, растворителя.

Чтобы не допустить такую ситуацию, реагировать нужно уже на первую царапину на стенах
ФОТО: progorodnn.ru

Можно обратиться в ЖЭС или управляющую организацию, у них наверняка осталась краска, которую они с удовольствием передадут, чтобы родители смогли исправить художества детей.

Дополнительное объявление на подъезде с указанием сроков исправления творчества и штрафа, в случае неприятия мер, поможет родителям ускорить процесс. Поработав физически один раз, они наверняка проведут воспитательную беседу со своими детьми.

Важно знать, что за порчу имущества предусмотрена административная и даже уголовная ответственность, в зависимости от стоимости причинённого вреда.

Родителям придётся восстановить не только повреждённый участок, но и перекрасить весь пролёт
ФОТО: belsat.eu/ru

Мусор в подъезде: ищем виновного

Ситуация вторая – мусор на лестничных площадках, в лифте и окурки по всему подъезду. Это уже дело рук взрослых. Бороться с ними при помощи одних бесед довольно сложно. Здесь есть несколько вариантов благополучного решения вопроса.

  1. Во-первых, нельзя впускать в подъезд посторонних. В этом поможет домофонная система. Необходимо поговорить со всеми соседями, чтобы те не открывали двери незнакомым.
  2. Если вы точно знаете, кто именно мусорит в подъезде, можно просто поговорить с ними максимально дружелюбно.
  3. Если беседы не дали положительный результат – просто соберите весь мусор и поставьте виновнику под двери. Обычно этого бывает достаточно.
  4. Если все принятые меры не помогли – остаётся одно, обратиться к участковому, в ЖЭС или управляющую компанию с заявлением. Будет составлен протокол, может сумма штрафа научит виновников убирать за собой.

В одиночку с мусором в подъезде бороться сложно, здесь нужен комплексный подход всех соседей
ФОТО: zen.yandex.ru

Что делать, если вам поцарапали входную дверь

Что делать в том случае, если вы обнаружили на своей двери свежие царапины? Изначально ситуация имеет три сценария разрешения вопроса.

  • Вы точно знаете, кто это сделал. Значит, начинать нужно с переговоров. Возможно, соседи сами признают свою вину и оплатят ущерб. Если они просят об отсрочке, обязательно возьмите с них расписку с указанием суммы долга и сроков его погашения. Со временем они не смогут отказаться от задолженности, поэтому погасить её всё же придётся;
  • Вы практически наверняка уверены, что знаете виновника. Возможно, этому предшествовал конфликт, может быть, это неблагополучная семья. Сначала нужно написать заявление в полицию. Также вам потребуется собрать доказательную базу:
  1. опросить соседей, возможно, кто-то был свидетелем и сможет это подтвердить;
  2. замечательно, если в подъезде установлена камера видеонаблюдения, она станет лучшим доказательством вины.
  • Вы совершенно не знаете, кто мог бы умышленно повредить полотно. Заявление в полицию в таком случае не помешает, но шансы найти виновника крайне малы. Остаётся одно, просто смириться.

Замаскировать повреждения довольно трудно, поэтому чаще всего приходится менять всю дверь
ФОТО: stroyexpert.do.am

Повредили замок на входной двери – немедленно вызывайте полицию

Никогда не нужно доводить ссоры с соседями до открытой войны, пока будут разбираться и искать виновника, именно вам придётся решать проблему замка, вызывать специалистов, вскрывать дверь, менять сердцевину. А если это произойдёт в вечернее и ночное время? Поэтому худой мир лучше доброй войны.

Повредить снаружи замок можно несколькими способами:

  • заклинить язычок механизма;
  • сломать внутри похожий ключ:
  • залить замочную скважину клеем;
  • затолкать внутрь иголки.

И это далеко не полный перечень способов вандализма с замком. В любом случае, как только вы это обнаружили у себя, немедленно вызывайте полицию. Желательно указать предполагаемого виновника. Они составят протокол и пройдут с опросом по соседям. Вряд ли кто-то признается, но это подействует, впредь злоумышленники впредь будут остерегаться вредить каким-либо способом.

Многие хозяева даже и не понимают, что проделки с ключом – дело рук нерадивых соседей
ФОТО: zamkoffufa.ru

Как не допустить вандализм в подъезде

Самый действенный способ сохранить чистоту и целые окна в подъезде – смонтировать систему видеонаблюдения на всех этажах. Но не всегда соседи готовы идти на дополнительные траты. В таком случае, вы можете установить камеру только над своей дверью или просто закрепить её макет, который можно купить за сущие копейки.

Стоимость системы видеонаблюдения гораздо ниже цены новой двери или косметического ремонта в подъезде
ФОТО: vseinstrumenti.ru

Кому и куда жаловаться на действия соседей?

Гадят в подъезде куда обратиться

Разберем несколько типичных случаев:

1) Вы много раз замечали, что Ваши соседи мусорят  на лестничной площадке. Делали им замечания, но безрезультатно. Что делать?

Согласно статьи 30 Жилищного кодекса, проживающие в многоквартирном доме должны содержать в чистоте его общее имущество, а согласно «Правил пользования жилыми помещениями» проживающие в многоквартирном доме должны соблюдать права соседей, санитарно-гигиенические и экологические нормы и правила.

Следовательно, в вышеупомянутом случае первым действием нужно будет написать заявление в полицию, чтобы зафиксировать нарушение со стороны соседей, а потом в писать  жалобу в Роспотребнадзор и требовать  проведения соответствующей экспертизы.
 Если это не помогло, обращайтесь в прокуратуру.

2) Ваши соседи завели собаку, которая лает по ночам и гадит в подъезде?

В первую очередь необходимо обратиться с жалобой на грязь, шум и запах в жилищно-эксплуатационную организацию по месту жительства. Именно она должна следить, за тем как выполняются правила по содержанию домашних животных.

Не лишним будет также, если Вы обратитесь к участковому для получения от него соответствующего протокола. В наших законах нет документа, который бы ограничивал количество кошек или собак, которых можно заводить у себя в квартирах.

Но владельцы животных по закону обязаны соблюдать правила общежития и чистоту в местах общего пользования. Нельзя держать собак и кошек на балконах, лоджиях и чердаках.

3) Если Ваш сосед – заядлый курильщик и каждый  час курит на лестничной площадке недалеко от Вашей двери, а дым от его сигарет проникает в Вашу квартиру, куда жаловаться?

По закону запретить курить в подъездах жилых домов невозможно, такого закона у нас нет. Поэтому Вам придется самим договариваться с соседом и находить решение, которое устроит обоих соседей или  собирать общее собрание собственников дома  и решать вопрос о выделение курильщикам специального места и оборудования его вытяжкой.

4) Ваши соседи установили входную металлическую дверь так, что при открывании наружу, она перекрывает вход в Вашу квартиру?

Для установки новой (или дополнительной) входной двери требуется согласование, так как это считается перепланировкой.

В частности требуется разрешение пожарников, если  изменяется направление открывания входной двери, при этом недопустимо ухудшать условия для эвакуации из соседней квартиры. Пожаловаться  на соседей можно в управляющую компанию или в жилищную инспекцию.

Напишите заявление в эти инстанции с требованием обязать соседей установить свою входную дверь в соответствии с нормативными документами.

5) Куда жаловаться на шум соседей?

Шумы в жилых помещениях регламентируются Санитарными нормами. По этим нормам с 23 часов и до 7 утра бытовой шум не должен превышать 30 децибелл (не громче кипящего чайника на плите). Ответственность за нарушение правил общежития несут как собственник квартиры так и жильцы, снимающие это жилье.

Итак, если соседи слишком громко  шумят ночью и не дают Вам спать – звоните в дежурное отделение местного ОВД, а если закон «Об административной ответственности граждан за нарушение тишины и покоя граждан в ночное время» Вашими соседями  нарушается систематически, запишите шум на диктофон и обращайтесь к своему участковому. Он обязан оформить  протокол на нарушителей и выписать штраф. А если участковый – полномочный не отреагирует на Ваше заявление должным образом, обращайтесь с жалобой к его руководству, а также  к помощнику прокурора по надзору за ОВД.

Как правило, шум от нерадивых соседей мешает, не только вам, но и другим соседям.
 Составьте коллективное заявление с подписями всех соседей и отнесите в свое ОВД. Все жалобы и заявления пишите в двух экземплярах, один экземпляр с пометкой о принятии, оставляйте у себя. Сделайте копии прилагаемых документов и сохраните их.

Если  положительной реакции не последовало, пишите жалобу в городское УВД. Обычно, такая настойчивость дает свои результаты  и сотрудники полиции находят управу на шумных соседей.

Если шумят жильцы сданной в аренду квартиры, то первым делом нужно известить хозяина квартиры. Он вряд ли захочет дальше иметь дело с теми жильцами, которые создают проблемы своим соседям.
Если обращения и жалобы в полицию не помогли – со всеми документами, которые у Вас  скопились – в мировой суд. Выселить таким способом, скорее всего, не получится, а вот испугать можно.

Терпеть выходки соседей, которые доставляют Вам неудобства не стоит, нужно жаловаться. В том числе и  участковому – уполномоченному.

Согласно статьи 30 Жилищного кодекса, проживающие в многоквартирном доме должны содержать в чистоте его общее имущество, а согласно «Правил пользования жилыми помещениями» проживающие в многоквартирном доме должны соблюдать права соседей, санитарно-гигиенические и экологические нормы и правила.

Следовательно, в вышеупомянутом случае первым действием нужно будет написать заявление в полицию, чтобы зафиксировать нарушение со стороны соседей, а потом в писать  жалобу в Роспотребнадзор и требовать  проведения соответствующей экспертизы.
 Если это не помогло, обращайтесь в прокуратуру.

2) Ваши соседи завели собаку, которая лает по ночам и гадит в подъезде?

В первую очередь необходимо обратиться с жалобой на грязь, шум и запах в жилищно-эксплуатационную организацию по месту жительства. Именно она должна следить, за тем как выполняются правила по содержанию домашних животных.

Не лишним будет также, если Вы обратитесь к участковому для получения от него соответствующего протокола. В наших законах нет документа, который бы ограничивал количество кошек или собак, которых можно заводить у себя в квартирах.

Но владельцы животных по закону обязаны соблюдать правила общежития и чистоту в местах общего пользования. Нельзя держать собак и кошек на балконах, лоджиях и чердаках.

3) Если Ваш сосед – заядлый курильщик и каждый  час курит на лестничной площадке недалеко от Вашей двери, а дым от его сигарет проникает в Вашу квартиру, куда жаловаться?

По закону запретить курить в подъездах жилых домов невозможно, такого закона у нас нет. Поэтому Вам придется самим договариваться с соседом и находить решение, которое устроит обоих соседей или  собирать общее собрание собственников дома  и решать вопрос о выделение курильщикам специального места и оборудования его вытяжкой.

4) Ваши соседи установили входную металлическую дверь так, что при открывании наружу, она перекрывает вход в Вашу квартиру?

Для установки новой (или дополнительной) входной двери требуется согласование, так как это считается перепланировкой.

В частности требуется разрешение пожарников, если  изменяется направление открывания входной двери, при этом недопустимо ухудшать условия для эвакуации из соседней квартиры. Пожаловаться  на соседей можно в управляющую компанию или в жилищную инспекцию.

Напишите заявление в эти инстанции с требованием обязать соседей установить свою входную дверь в соответствии с нормативными документами.

5) Куда жаловаться на шум соседей?

Шумы в жилых помещениях регламентируются Санитарными нормами. По этим нормам с 23 часов и до 7 утра бытовой шум не должен превышать 30 децибелл (не громче кипящего чайника на плите). Ответственность за нарушение правил общежития несут как собственник квартиры так и жильцы, снимающие это жилье.

Итак, если соседи слишком громко  шумят ночью и не дают Вам спать – звоните в дежурное отделение местного ОВД, а если закон «Об административной ответственности граждан за нарушение тишины и покоя граждан в ночное время» Вашими соседями  нарушается систематически, запишите шум на диктофон и обращайтесь к своему участковому. Он обязан оформить  протокол на нарушителей и выписать штраф. А если участковый – полномочный не отреагирует на Ваше заявление должным образом, обращайтесь с жалобой к его руководству, а также  к помощнику прокурора по надзору за ОВД.

Как правило, шум от нерадивых соседей мешает, не только вам, но и другим соседям.
 Составьте коллективное заявление с подписями всех соседей и отнесите в свое ОВД. Все жалобы и заявления пишите в двух экземплярах, один экземпляр с пометкой о принятии, оставляйте у себя. Сделайте копии прилагаемых документов и сохраните их.

Если  положительной реакции не последовало, пишите жалобу в городское УВД. Обычно, такая настойчивость дает свои результаты  и сотрудники полиции находят управу на шумных соседей.

Если шумят жильцы сданной в аренду квартиры, то первым делом нужно известить хозяина квартиры. Он вряд ли захочет дальше иметь дело с теми жильцами, которые создают проблемы своим соседям.
Если обращения и жалобы в полицию не помогли – со всеми документами, которые у Вас  скопились – в мировой суд. Выселить таким способом, скорее всего, не получится, а вот испугать можно.

Терпеть выходки соседей, которые доставляют Вам неудобства не стоит, нужно жаловаться. В том числе и  участковому – уполномоченному.

А что делать, если сотрудники полиции плохо выполняют свои обязанности?
В этом случае  могут помочь некоторые заветные телефонные номера, одно упоминание которых  иногда делает стражей порядка покладистыми и расторопными.

На участковых уполномоченных можно пожаловаться: – заместителю начальника Отдела внутренних дел (ОВД),  которому подчиняется уполномоченный;

– начальнику Управления внутренних дел (УВД), которому подчиняется ОВД, где работает участковый уполномоченный.

При написании статьи были использованы следующие источники:

Источник: https://mr-rf.ru/lawyer/article/komu-i-kuda-zhalovatsya-na-deystviya-sosedey.html

Найти, доказать и наказать: три правила ведения войны с подъездными вандалами

Гадят в подъезде куда обратиться

Банальная история: новый дом с чистыми, аккуратными подъездами и входными группами. Квартиры в этом доме люди не «получили от государства», а купили, потратив на это несколько миллионов рублей.

Многим из них еще предстоит выплачивать ипотеку лет так десять-двадцать.

Вроде бы каждый из жильцов должен примерно представлять, сколько его собственных денег потратили на строительство «площадей общего пользования» и сколько еще потратят на их содержание в приличном виде.

Тем не менее в одном из подъездов этого дома нашлись местная Джульетта (в быту — Аня) и пришлый Ромео (на самом деле Егор), которые не придумали ничего лучше, чем устроить романтичную (с их точки зрения) переписку прямо на стене, на первом этаже, у лифта.

Как в эпоху быстрого мобильного интернета, соцсетей, мессенджеров и вот этого всего можно было догадаться завести убогий чатик на стене в собственном подъезде? Почему родители не сумели донести до родной дочери простую мысль о том, что ее дом не заканчивается дверями квартиры и гадить тут не надо? Это риторические вопросы, ответы на которые искать смысла нет. И, конечно, подобная история — так себе повод для публикации. Если бы она была одна.

О подъездных вандалах нам в редакцию пишут много и часто.

О том, как они бьют окна, ломают двери, рисуют и пишут на стенах, воруют велосипеды и коляски, жгут кнопки в лифтах, бросают мусорные пакеты и бутылки на лестничных клетках, курят в помещениях… Стандартный набор.

Подробно описывать каждый случай не будем. Но ответим на вопросы, которые вы задаете нам. Как вандала найти? Как его наказать? И, главное, как сделать так, чтобы неповадно было?

Отвечаем вместе с Ильей Сотониным из управляющей компании «Лига ЖКХ». С мелкими коммунально-бытовыми вредителями он сталкивается регулярно. О способах борьбы с ними рассуждает на конкретных примерах. Рецепт дает понятный и простой.

— Если хотите, чтобы в подъезде не гадили, не проходите мимо и сопротивляйтесь. Иначе ничего не выйдет. Безразличие жильцов — главная причина вандализма. Победить можно только благодаря неравнодушию соседей и общественному порицанию с привлечением полиции.

План борьбы ясен? Нет? Тогда разбираем его подробно и по пунктам.

1. Найти

Самое очевидное решение — видеонаблюдение. Собранием жильцов принимайте документ о том, что камеры вам нужны, и готовьте деньги. Собрание по вашей просьбе может провести управляющая компания.

Она же должна организовать ание и в случае, если решение принято, подобрать оборудование, подрядчика, который это оборудование установит, составить смету и согласовать с каждым из жильцов сумму, которую предстоит потратить.

Если не доверяете своей УК, контролируйте процесс. Запрашивайте технические характеристики оборудования и сравнивайте предложенные цены с прайсами других компаний-подрядчиков. Это не сложно.

Илья Сотонин советует не экономить и подбирать камеры так, чтобы качество картинки с них было максимальным. Вам ведь важно разглядеть лица. И полицейским, которым вы отнесете эти кадры, тоже это важно.

Но камеры, конечно, не панацея. Во-первых, бывает так, что людей на видео банально не опознать. Они не живут в вашем доме. Никто из жильцов их раньше не встречал. И что дальше? А дальше — идем к участковому.

Искать таких паразитов — его работа. И не стоит заранее решать, что он с этой работой не справится. Как правило, воры и пакостники не едут к вам с другого конца города.

Если они не живут в вашем доме, значит обитают где-то поблизости — в зоне полномочий вашего участкового.

— У нас в Берёзовском был случай: две дамы явились ночью в ЖК и сперли из подъезда велосипеды. Дамы не местные — никто из жильцов их не опознал. Сходили к участковому, написали заявление, отдали видео — и он быстро нашел преступниц. Видимо, не в первый раз они попадаются и полицейским их лица уже были знакомы.

Контакты своего участкового (если их у вас нет) найдете вот здесь.

И не будем забывать о великой силе соцсетей. Выложить в Сеть фотографии паразитов, попросить помощи в опознании и «максимального репоста» совсем не сложно. Иногда это работает. К примеру, когда неведомый злой подросток ломал калитки во дворе, где живет хороший друг нашей редакции фотограф Антон Буценко, поймать вандала помогли именно соцсети.

Получилось смешно: пакостник объявился сам и сам же во всем сознался.

— Я с этим человеком долго общаться не стал. Пусть полиция разбирается. А интернет действительно помогает: так бы ушел вандал — и ищи его.

Вторая проблема камер — на каждый этаж их не поставишь, слишком дорого. Как правило, видеонаблюдение монтируют на входе в подъезд, в холле первого этажа, иногда — в лифтах и на подземном паркинге. Всё.

А пакостят, например, на лестничной клетке. Эффективность видеослежения в этом случае падает до нуля. Участковый не поможет. Он физически не сумеет целыми днями сидеть у вас в подъезде и ждать хулиганов.

Всё что вам остается — ловить за руку самостоятельно.

— В одном из наших домов в Екатеринбурге как-то завелась стайка подростков. Там поблизости школа. И они повадились после уроков тусоваться на лестничных пролетах. Если лифты работают, люди там не ходят. Удобное место для хулиганов.

В общем, зависали они там, гадили по мелочи, на стенах всякое писали и рисовали. В объективы камер не попадали. Тогда местные мужики сколотили дружины и каждые 15 минут прочесывали лестницы. В итоге однажды поймали вандалов с поличным.

2. Наказать

Когда злодей опознан и найден, его, конечно, надо проучить. В каждом конкретном случае «справедливое наказание» — разное. Разберем типичные случаи.

Начнем с упомянутой уже стайки подростков. В приведенном выше примере поймавшие их дружинники поступили очень просто. Самосудом и рукоприкладством не занимались, а просто предложили задержанным варианты: либо ведите к родителям, либо пойдем в полицию. Пацаны выбрали первый вариант.

Так нашли отца одного из них, объяснили ему суть проблемы. «Отец оказался нормальным мужиком, наорал как следует, выписал подзатыльник. И с тех пор в подъезде эти подростки не появлялись. Они, судя по всему, еще и всей школе рассказали, что туда соваться не стоит.

В общем, проблема решена», — резюмирует Илья Сотонин.

Хуже, когда вандал — взрослый человек, который, к тому же, сам живет там, где гадит. И он не видит в своем поведении ничего плохого. Бывает такое: ну не понимает он, что курить в лифте нельзя, а мусор надо доносить до контейнерной площадки. И пакостит-то по мелочи — полицию вроде как не вызовешь.

Но нет, надо вызывать, советует Илья Сотонин и напоминает, что любые пакости в подъездах — это правонарушение, разбираться с которым опять же должен участковый. Конечно, ОМОН он не пришлет, уголовное дело не заведет и в тюрьму подъездного вандала не посадит.

Но проведет «профилактическую беседу», после которой, по опыту Ильи Сотонина, свои привычки резко меняют 99% нарушителей.

Остальных придется «учить» всем двором. Это не значит, что надо «собираться мужиками» и бить человека. Не надо — хотя бы потому что в этом случае вы нарушаете закон, а ваши действия попадают под совершенно конкретную статью уголовного кодекса. Тем более что без рукоприкладства легко можно обойтись.

— Банальная история: один жилец решил, что на тротуаре у дома очень даже удобно парковать машину. Девушка-соседка сделала ему замечание. В ответ была послана по известному адресу. В общем, не подействовало.

Но когда мужчины в доме узнали об этом, собрались, нашли хама и простым русским языком объяснили ему, что он не прав, — понял. Осознал, что все тут его решительно не одобряют. И больше на тротуаре не паркуется.

3. Предотвратить

Если в вашем доме не принято заботиться об общем имуществе жильцов — ловить вандалов, закрашивать надписи на стенах и вызывать участкового вы будете бесконечно. Возвращаемся к началу: безразличие жильцов — главная причина вандализма.

Ориентируясь на опыт своей работы, Илья Сотонин утверждает: вандалов нет там, где сложилась инициативная группа граждан, готовая отстаивать свое имущество. И приводит несколько очень простых правил поведения:

  • Найдите таких же, как вы. Если у дома/подъезда до сих пор нет своего форума или своей страницы в соцсетях — заведите. Это эффективное средство общения и координации совместных действий.
  • Не проходите мимо. Увидели вандала — сделайте замечание. Не реагирует — сфотографируйте его.
  • Заведите доску позора. Фотографии мелких пакостников и результатов их проделок, видеозаписи и другие доказательства можно и нужно вывешивать на всеобщее обозрение. Как минимум — на форуме дома. А лучше — прямо в подъезде, на информационных стендах.

Постоянное, регулярное соблюдение этих простых правил даст понять любому: здесь гадить не принято. И это главное. Но весь фокус в том, что это должно быть правдой: подавляющее большинство жильцов должны верить в то, что их дом не заканчивается за дверью квартиры. Если это не так, то, увы, вы в одиночку ничего поделать не сможете. Смиритесь. Или съезжайте.

66.RU; архив 66.ru

Источник: https://66.ru/realty/news/182905/

Официальные жалобы на соседей. В каких случаях и кому писать жалобы?

Гадят в подъезде куда обратиться

В нашей жизни очень часто бывает, что соседи громко включают музыку или телевизор, в результате чего мы не можем спокойно уснуть. Утром мы просыпаемся, очень раздражительны, так как не смогли нормально выспаться. И таких людей есть очень большое количество, которые недовольны своими соседями. Многие просто не знают, что делать, и поэтому молчат и терпят такое неудобство.

Как же правильно поступить с соседями? Кому можно на них пожаловаться?

Разберем несколько подобных случаев, которые часто можно увидеть в реальности:

Прежде всего, следует обратить внимание на нормативные нормы, которые указаны в Жилищном кодексе РФ. Люди, которые живут в многоквартирном доме, обязаны содержать его в чистоте.

Кроме того, существуют специальные правила, которые устанавливают порядок пользования жилыми помещениями.

В этом документе написано, что все, кто живет в многоквартирном доме, должны соблюдать права своих соседей, экологические нормы и правила.

В результате этого, если вы заметили, что ваши соседи мусорят на лестничной площадке, можете обратиться в милицию, чтобы зафиксировать данное нарушение. Кроме того, вы имеете право обратиться с жалобой в Роспотребнадзор и требовать, чтобы сотрудники этого учреждения провели соответственную экспертизу. Если такие варианты не помогли, можно смело обращаться в прокуратуру.

В другом случае, если собака ваших соседей постоянно лает или гадит в подъезде, вы можете пожаловаться на грязь и запах. Такую жалобу следует относить в жилищно – эксплуатационную организацию по месту вашего жительства.

Именно эта организация должна следить за тем, чтобы правила по содержанию животных выполнялись в полной мере. Можете обратиться к участковому и оформить протокол. На сегодняшний день не существует документа, который ограничивает количество собак или кошек, которых можно держать в квартире.

Но, несмотря на это, владельцы таких животных должны соблюдать правила общежития, а также чистоту в общественных местах.

Если вы заметили, что ваш сосед курит возле ваших дверей, и этот дым проникает в вашу квартиру важно знать, что по законодательству не запрещается курить в подъездах. В результате этого, вы должны самостоятельно договориться с соседом, и найти решение такой проблемы.

Случай с установлением входной двери, которая перекрывает вход в квартиру, является достаточно распространенным. Прежде всего, для такой установки необходимо соглашение, ведь данные действия называются перепланировкой.

Кроме того, необходимо иметь разрешение из пожарной части. В таком случае можно пожаловаться на действия своих соседей в жилищную инспекцию или управляющую организацию.

Вы можете уверенно написать заявления в указанные инстанции и потребовать, чтобы ваши соседи установили дверь в соответствии с нормативными документами.

Еще один популярный случай, когда соседи очень шумят. Такие действия регламентируются специальными санитарными нормами. В соответствии с таким документом, бытовой шум не должен быть выше 30 децибелл. В таком случае ответственность несут не только владельцы квартиры, но и жильцы, которые снимают данную квартиру.

Если вы услышали, что ваши соседи очень шумно себя ведут, можете обращаться в дежурное отделение ОВД. В том случае, если ваши соседи постоянно нарушают тишину и покой в ночное время, можно записать этот шум с помощью диктофона и обратиться к участковому. Если участковый не устранит подобные ситуации, или вообще не отреагирует на ваше заявление, пишите жалобу на имя его руководства.

Обычно, шум от таких соседей будет мешать не только вам, но и соседям, которые живут в других квартирах вашего дома. Можете все вместе составить заявление и отнести его в ОВД. Подобные заявления или жалобы необходимо оформлять в двух экземплярах, на одном из которых вам должны поставить отметку о принятии документа.

Если опять нет никакой реакции, можете смело отправлять свою жалобу в городское отделение УВД. С помощью настойчивости вы добьетесь эффективных результатов.

В том случае, если все ваши жалобы и заявления не помогают, берите все документы, которые вы сохранили и обращайтесь в мировой суд. Таким образом, вы не сможете выселить соседей, но напугаете хорошенько.

Если вы заметили, что все ваши заявления, которые вы так тщательно писали, участковые просто игнорировали, вы можете пожаловаться на подобное выполнение своих обязанностей сотрудников милиции.

Для этого следует написать жалобу:

  1. Заместителю начальника ОВД, которому ваш участковый подчиняется;
  2. Начальнику УВД, который руководит ОВД, где работает участковый

Остались вопросы? Просто позвоните нам:

Источник: https://pravo812.ru/useful/141-ofitsialnye-zhaloby-na-sosedej-v-kakikh-sluchayakh-i-komu-pisat-zhaloby.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.